Tag Heuer Maison Обслуживание Клиентов
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (FAQ)

TAG Heuer сделал сервисное обслуживание максимально удобным, предоставив возможность оформить заявку онлайн. Сейчас эта услуга доступна жителям Германии, Швейцарии, Франции, Великобритании и Японии. Чтобы упростить процесс, вы можете авторизоваться через учетную запись My TAG Heuer, но оформить заявку можно и без регистрации.

Система попросит вас ввести данные часов (заранее подготовьте серийный номер и артикул), описать текущее состояние часов и указать свои контактные данные. После оформления заявки вы получите четкие инструкции по пересылке изделия.

Как только часы поступят в сервисный центр, мастера проведут диагностику и составят подробную смету. Вы сможете отслеживать статус ремонта (от приемки до завершения работ) и оплатить услуги онлайн через личный кабинет My TAG Heuer после подтверждения сметы.

Если в вашей стране онлайн-сервис пока не работает, просто передайте часы в любой бутик TAG Heuer, и наши сотрудники сами организуют их доставку в сервисный центр.